Paano ako makakakuha ng promosyon?
Upang makuha ang isang promo, kailangan mong mag-log in sa iyong account, pumunta sa seksyon ng 'Promotions', piliin ang offer na nais mo, at basahin ang mga terms. Siguraduhing i-click ang 'Opt-in' o 'Claim' bago magsagawa ng deposit o taya upang maging kwalipikado.
Bakit hindi pumasok ang promosyon sa aking deposit?
Karaniwang nangyayari ito kung nakalimutan mong mag-opt-in bago mag-deposit o kung ang ginamit mong payment method ay hindi kasama sa kwalipikadong mga paraan. Maaari ring hindi naabot ang minimum na halaga na hinihingi ng partikular na offer.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promosyon nang sabay?
Kadalasan, isang aktibong promosyon lamang ang maaaring gamitin sa isang pagkakataon. Kapag kinuha mo ang isang bagong offer habang may aktibo pa, maaaring mawala ang hindi pa nagagamit na bonus ng naunang promo. Suriin ang terms ng bawat offer.
Saan ko maaaring tingnan ang mga terms ng isang promosyon?
Ang bawat offer sa iyong account ay may kasamang link papunta sa mga partikular na Terms and Conditions. Maaari mo ring bisitahin ang aming pangkalahatang /terms/ page para sa mga pangunahing patakaran ng platform.
Available ba ang mga promosyon sa mobile?
Oo, ang lahat ng aming promosyon ay fully accessible sa mobile browser at sa luckycalico app. Ang proseso ng pag-claim at pag-track ng progreso ay pareho lamang sa desktop version.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt in?
Kung hindi ka nag-opt-in bago ang qualifying action, hindi awtomatikong maiaapply ang bonus sa iyong account. Hindi namin maaaring ibigay ang promo nang retroactive, kaya mahalagang i-activate muna ito bago maglaro.
Maaari ko bang kanselahin ang isang aktibong promosyon?
Depende ito sa uri ng promo. Ang ilang mga bonus ay maaaring kanselahin sa settings ng account, ngunit maaaring mawala rin ang anumang panalo na nakuha gamit ang bonus na iyon. Mangyaring makipag-ugnayan sa support para sa tulong.
Paano ko malalaman kung may mga bagong promosyon?
Pinakamainam na tingnan ang 'Promotions' section sa iyong account nang regular. Maaari ka ring mag-subscribe sa aming notifications o tingnan ang mga anunsyo sa dashboard pagkatapos mag-login.